Política de Entrega e Envio

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Na Board Store, a sua satisfação é nossa prioridade! Trabalhamos para que seus jogos e acessórios cheguem até você com segurança e rapidez.
 

• Prazo de Entrega:

  • O prazo para a postagem do seu pedido é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e a sua localidade.

  • Você receberá um código de rastreio para acompanhar a sua entrega.
     

• Formas de Envio:

  • PAC: Opção mais econômica, ideal para quem não tem pressa.

  • SEDEX: Opção mais rápida para quem precisa do produto com urgência.

  • Transportadora: Para grandes volumes ou entregas em regiões específicas (informar se disponível).
     

• Custos de Envio:

  • O valor do frete será calculado automaticamente no carrinho de compras, de acordo com o seu CEP e a forma de envio escolhida.
     

• Embalagem:

  • Todos os nossos produtos são embalados com cuidado para garantir que cheguem em perfeito estado. Utilizamos materiais de proteção como plástico bolha e caixas resistentes.
     

• Endereço de Entrega:

  • Certifique-se de que o endereço de entrega cadastrado está correto, pois não nos responsabilizamos por erros de digitação.

  • As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
     

• Acompanhamento do Pedido:

  • Você poderá acompanhar o status do seu pedido através do seu cadastro na nossa loja ou pelo código de rastreio enviado por e-mail.
     

• Atraso na Entrega:

  • Em caso de atraso na entrega, entre em contato conosco através do nosso e-mail store@boardacademy.com.br ou telefone (11) 94570-5000.
     

• Áreas de Atendimento:

  • Atendemos a todo o território nacional.
     

• Danos no Transporte:

  • A Board Store se compromete a realizar a troca de produtos que chegarem danificados devido ao transporte. Para solicitar a troca, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do pedido, enviando fotos do produto danificado e da embalagem.
     

Informações Adicionais:

• Entregas Internacionais: Informar se a loja realiza entregas para outros países e quais as condições.

• Devoluções e Trocas: Linkar para a página de política de devoluções e trocas.

Conclusão:

Na Board Store, prezamos pela sua satisfação em todas as etapas da sua compra. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail store@boardacademy.com.br ou telefone (11) 94570-5000.